Meerjarenplan Overzicht

2025/Ambitieus en verantwoordelijke stad

Terug naar navigatie - Omschrijving strategische doelstelling

Lier wil een ambitieuze en verantwoordelijke stad zijn waar...

  • het aangenaam en veilig wonen is
  • grote investeringen gebeuren in het openbaar domein, onroerend erfgoed, sportinfrastructuur en cultuur
  • ingezet wordt op vergroening, leefbaarheid, betrokkenheid en efficiënt bestuur
  • gezorgd wordt voor wie dat nodig heeft door een evenwichtig en rechtvaardig sociaal beleid
  • de groei van de stad in goede banen wordt geleid
  • een divers en fris cultureel aanbod en sfeervolle evenementen de stad laten bruisen
  • er een vitale economie is
  • participatie de leidraad is van het bestuur.

Om deze doelstelling te realiseren worden gedurende de legislatuur periode voldoende middelen ter beschikking gesteld. In onderstaande tabel worden deze samengevat.

In wat volgt wordt de strategische doelstelling verder gedetailleerd in 21 beleidsdoelstellingen met elk hun (prioritaire) actieplannen en acties, telkens met de nodige financiële middelen.

Totaal strategische doelstelling - Ambitieus en verantwoordelijke stad

Terug naar navigatie - Totaal strategische doelstelling - Ambitieus en verantwoordelijke stad
Rekening 2020 Rekening 2021 Rekening 2022 Budget 2023 Budget 2024 Budget 2025 Budget 2026
Exploitatie
Ontvangsten 83.094.954,21 88.525.345,43 92.599.230,81 109.699.779,24 109.389.800,76 113.126.165,35 115.154.358,55
Uitgaven 75.255.983,82 80.725.591,58 89.365.930,32 100.244.803,37 104.919.229,91 107.026.068,07 108.431.932,31
Saldo Exploitatie 7.838.970,39 7.799.753,85 3.233.300,49 9.454.975,87 4.470.570,85 6.100.097,28 6.722.426,24
Investeringen
Ontvangsten 10.353.399,05 9.622.407,11 12.191.173,82 8.155.850,91 21.542.100,74 15.725.928,00 10.027.106,00
Uitgaven 10.968.867,20 10.085.608,03 15.524.955,68 27.629.643,55 52.837.160,84 33.471.598,05 28.742.230,30
Saldo Investeringen -615.468,15 -463.200,92 -3.333.781,86 -19.473.792,64 -31.295.060,09 -17.745.670,05 -18.715.124,30
Financiering
Ontvangsten 7.428.228,31 306.041,78 154.159,35 19.377.646,00 32.997.593,50 19.989.589,00 20.486.550,50
Uitgaven 4.647.834,07 4.820.861,11 4.885.831,94 15.582.905,57 6.291.327,90 8.297.975,78 8.546.293,00
Saldo Financiering 2.780.394,24 -4.514.819,33 -4.731.672,59 3.794.740,43 26.706.265,60 11.691.613,22 11.940.257,50

01/01 Leven, Ruimte en Omgeving

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/01/KAP/03 Leven, Ruimte en Omgeving

Terug naar navigatie - 01/01/KAP/03 Leven, Ruimte en Omgeving

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake Leven, Ruimte en Omgeving uit.

Actie

01/01/SAP/01 Herinrichting Stationsomgeving

Terug naar navigatie - 01/01/SAP/01 Herinrichting Stationsomgeving

De stad Lier begeleidt tegen 31 december 2025 de herinrichting van de Stationsomgeving tot een moderne en aantrekkelijke locatie door het opmaken van een RUP Ring West en een RUP Station Noord. De stad Lier maakt ook een overeenkomst op met de verschillende grondeigenaars voor de gronden in het zuidelijke gedeelte om ook dit gedeelte te ontwikkelen en stemmen private ontwikkelingen af op het masterplan Stationsomgeving. 

Actie

01/01/SAP/02 Ruimtelijke organisatie en ontwikkeling stad

Terug naar navigatie - 01/01/SAP/02 Ruimtelijke organisatie en ontwikkeling stad

De stad Lier maakt tegen 30 september 2024 een Beleidsplan Ruimte Lier op rond 5 beleidskaders (open ruimte, recreatieve voorzieningen, stad en dorp, groenblauwe dooradering, ring en omgeving)  en vertaalt dit vanaf de goedkeuring van het voorontwerp naar RUP's en verordeningen, om zo de krijtlijnen van haar duurzame ruimtelijke ontwikkeling vast te leggen conform de hogere beleidsplanning.

Actie

01/02 Ondernemen

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/02/KAP/03 Economie en Ondernemen

Terug naar navigatie - 01/02/KAP/03 Economie en Ondernemen

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake ondernemen uit. 

Actie

01/02/SAP/01 Sterke economie

Terug naar navigatie - 01/02/SAP/01 Sterke economie

Team ondernemen van stad Lier realiseert en onderhoudt een structureel en kwalitatief samenwerkingsverband met alle relevante ondernemersorganisaties (vzw Duwijck, vzw Bollaarpark, Lier4Business, Lier Shopping vzw, UNIZO, Voka, JCI, Incubator, …)  actief in de stad, door gemiddeld eenmaal per maand aan een activiteit te participeren en jaarlijks medeorganisator te zijn van minstens 2 activiteiten of projecten.

Aantal door Stad Lier bijgewoonde overlegmomenten met of activiteiten van Lierse ondernemersverenigingen die tot doel hebben om de samenwerking met de Stad te versterken (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Wonen, Leven & Ondernemen | Stad & OCMW Lier

Aantal activiteiten of projecten van Lierse ondernemersverenigingen met Stad Lier als medeorganisator (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Wonen, Leven & Ondernemen | Stad & OCMW Lier

Actie

01/02/SAP/02 Winkelstad

Terug naar navigatie - 01/02/SAP/02 Winkelstad

Lier realiseert tegen 31/12/2024 een afname van het leegstandspercentage in het kernwinkelgebied, een hogere koopbinding van de Lierenaars en een toename van de koopattractie vanuit minstens 5 omliggende gemeenten vergeleken met 01/01/2020 d.m.v. een actief leegstandsbeleid, kernversterkende acties en events naar horeca, handelaars en diensten, maatregelen en complementaire acties om het kernwinkelgebied aantrekkelijker te maken en ondernemers te ondersteunen bij hun bedrijfsvoering.

Percentage leegstaande handelspanden ten opzichte van alle handelspanden in het kernwinkelgebied (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Wonen, Leven & Ondernemen | Stad & OCMW Lier

Goedgekeurde premieaanvragen leegstandbestrijding (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Team Ondernemen, Departement Wonen, Leven & Ondernemen | Stad & OCMW Lier

Actie

01/03 Gebouwen en onroerend erfgoed

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/03/KAP/04 Gebouwen en onroerend erfgoed

Terug naar navigatie - 01/03/KAP/04 Gebouwen en onroerend erfgoed

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake het beheer gebouwen en onroerend erfgoed uit.

Actie

01/03/SAP/01 Kwaliteit stads- en OCMW Patrimonium

Terug naar navigatie - 01/03/SAP/01 Kwaliteit stads- en OCMW Patrimonium

Lier zorgt dat het eigen patrimonium optimaal bewaard blijft door het opstellen en opvolgen van beheers-, bestemmings- en onderhoudsplannen.

Actie

01/03/SAP/02 Energiebesparende maatregelen stads- en OCMWpatrimonium

Terug naar navigatie - 01/03/SAP/02 Energiebesparende maatregelen stads- en OCMWpatrimonium

Lier zal de publieke stadsgebouwen tegen 2030 energieneutraal maken, door in te zetten op relighting (verledding), plaatsing van zonnepanelen en de aanpassing van verwarmingsinstallaties.

Actie

01/03/SAP/03 Renovatie Stad- en OCMW Gebouwen

Terug naar navigatie - 01/03/SAP/03 Renovatie Stad- en OCMW Gebouwen

Lier restaureert waardevol onroerend erfgoed, door de beheersplannen en meerjarenpremieovereenkomsten voor het Begijnhof, de Sint-Gummaruskerk en het Heilig Geestgebouw uit te werken.

Actie

01/04 Openbaar domein

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/04/KAP/03 Openbaar domein

Terug naar navigatie - 01/04/KAP/03 Openbaar domein

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake het beheer gebouwen en onroerend erfgoed uit.

Actie

01/04/SAP/01 Investeringen openbaar domein

Terug naar navigatie - 01/04/SAP/01 Investeringen openbaar domein

Lier zal tegen 31/12/2025 de kwaliteit van het openbaar domein verbeteren, door minstens 22 miljoen te investeren in straten, pleinen en fietspaden.

Actie

01/04/SAP/02 Investeringen en onderhoud groene ruimten

Terug naar navigatie - 01/04/SAP/02 Investeringen en onderhoud groene ruimten

Lier zal tegen 31/12/2025 investeren in nieuw kwalitatief groen, door 10.000 nieuwe bomen en struiken aan te planten en een nieuw landschapspark Pallieterland in te richten.

Actie

01/05 Jeugd en BKO

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/05/KAP/03 Jeugd en BKO

Terug naar navigatie - 01/05/KAP/03 Jeugd en BKO

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake jeugd en buitenschoolse kinderopvang uit.

Actie

01/05/SAP/01 Infrastructuur Moevement

Terug naar navigatie - 01/05/SAP/01 Infrastructuur Moevement

Lier realiseert tegen 31/12/2025 (vergeleken met 01/01/2020) een toename in het bereik van een ruime en diverse doelgroep jongeren vanaf 12 jaar door het ontwikkelen van bijkomende openbare ruimte op de site rond het Moevement als ontmoetings- en ontspanningsplek voor jongeren.

Aantal jongeren dat de Moevement site opzoekt als ontspanningsplek (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Uit in Lier | Stad & OCMW Lier

Aantal personen per subgroep dat bereikt wordt via het Moevement (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Uit in Lier | Stad & OCMW Lier

Actie

01/05/SAP/02 Implementatie nieuw decreet

Terug naar navigatie - 01/05/SAP/02 Implementatie nieuw decreet

Lier bouwt het opvang- en vrijetijdsaanbod voor schoolgaande kinderen tegen 31/12/2025 verder uit (vergeleken met 01/01/2020) om bijkomende ontplooiingskansen en creatieve speelmogelijkheden te blijven creëren.

Aantal kinderen dat gebruik maakt van het geïntegreerd aanbod van BKO Stad & OCMW Lier (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Uit in Lier | Stad & OCMW Lier

Aantal kinderen dat gebruik maakt van het opvang- en activiteitenaanbod aangeboden vanuit BKO Stad & OCMW Lier (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Uit in Lier | Stad & OCMW Lier

Aantal bereikte kwetsbare kinderen via BKO Stad & OCMW Lier (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Uit in Lier | Stad & OCMW Lier

Actie

01/06 Toerisme en erfgoedwerking

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/06/KAP/03 Toerisme en Erfgoedwerking

Terug naar navigatie - 01/06/KAP/03 Toerisme en Erfgoedwerking

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake toerisme en erfgoedwerking uit.

Actie

01/06/SAP/01 Inbreidingsmogelijkheden site stadsmuseum

Terug naar navigatie - 01/06/SAP/01 Inbreidingsmogelijkheden site stadsmuseum

In het kader van de kwalitatieve zorg voor het cultureel roerend erfgoed realiseert Lier tegen 31/12/2022 een onderzoek naar de infrastructurele mogelijkheden op de huidige site van het stadsmuseum om het ontwikkelen van een depot en de ontsluiting van de museumtuin voor te bereiden.

Actie

01/06/SAP/02 Dynamisch toeristisch en museaal aanbod

Terug naar navigatie - 01/06/SAP/02 Dynamisch toeristisch en museaal aanbod

Lier bouwt tegen 31/12/2025 een kwalitatieve werking uit op vlak van erfgoedacties en tentoonstellingen, toeristische acties en actieve partnerships door jaarlijks te voorzien in een (ver)nieuw(d) dynamisch toeristisch en museaal aanbod met een optimale dienstverlening om zo op de toeristische en museale kaart te blijven staan.

Aantal ondernomen acties en tentoonstellingen i.k.v. de ontsluiting van het Liers cultureel erfgoed (met lokale en regionale uitstraling) (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Uit in Lier | Stad & OCMW Lier

Aantal nieuwe toeristische producten (activiteiten, verkoopsproducten, nieuwe wandelingen, fietsroutes,…) ontwikkeld door Visit Lier (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Uit in Lier | Stad & OCMW Lier

Aantal partnerships o.b.v. partners die een toelage krijgen van Stad Lier i.k.v. de uitbouw van een toeristisch en museaal aanbod (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Uit in Lier | Stad & OCMW Lier

Actie

01/07 Bib en Leescafé

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/07/KAP/02 Bib en Leescafé

Terug naar navigatie - 01/07/KAP/02 Bib en Leescafé

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake het beheer van de bibliotheek en het leescafé uit.

Actie

01/07/SAP/01 Uitbouw bibliotheek

Terug naar navigatie - 01/07/SAP/01 Uitbouw bibliotheek

Lier zet tegen 31/12/2025 in op het behoud van het bereik van leerlingen en scholen, op activiteiten voor kinderen, jongeren en volwassenen en op het aantal uitgeleende objecten door de bibliotheek en het leescafé verder uit te bouwen tot een brede culturele en educatieve ontmoetingsplek voor alle leeftijden en doelgroepen.

Aantal activiteiten georganiseerd door de bibliotheek voor kinderen, jongeren en volwassenen (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Uit in Lier | Stad & OCMW Lier

Aantal bereikte leerlingen & scholen via de Lierse bibliotheek (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Uit in Lier | Stad & OCMW Lier

Actie

01/08 Sport en verhuur vrijetijdsinfrastructuur

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/08/KAP/03 Sport en Verhuur vrijetijdsinfrastructuur

Terug naar navigatie - 01/08/KAP/03 Sport en Verhuur vrijetijdsinfrastructuur

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake sport en verhuur van de vrijetijdsinfrastructuur uit.

Actie

01/08/SAP/01 Opwaarderen sport en vrije tijdsinfrastructuur

Terug naar navigatie - 01/08/SAP/01 Opwaarderen sport en vrije tijdsinfrastructuur

Lier werkt aan de tevredenheid van gebruikers over de sport- en vrijetijdsinfrastructuur door in te zetten op het moderniseren en renoveren van twee sportsites (Sportvelden achter Begijnhof, Netestadion) en 1 vrije tijdsinfrastructuur (Zwartzusters klooster) tegen 31/12/2023.

Aantal Lierenaars aangesloten bij gesubsidieerde sportclubs
Bron: Departement Uit In Lier | Stad & OCMW Lier

Actie

01/08/SAP/02 Realisatie Hoge velden

Terug naar navigatie - 01/08/SAP/02 Realisatie Hoge velden

Lier realiseert tegen 31/12/2025 een toename van de jeugdsportinfrastructuur (in hoofdzaak voetbalvelden) in vergelijking met 2020 door de bouw van een nieuw jeugdsportcomplex op de Hoge Velden met 6 voetbalvelden waarvan minimaal 2 in kunstgras.

Actie

01/09 Deeltijds kunstonderwijs

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/09/KAP/02 Deeltijds Kunstonderwijs

Terug naar navigatie - 01/09/KAP/02 Deeltijds Kunstonderwijs

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake het deeltijds kunstonderwijs uit.

Actie

01/09/SAP/01 Ondersteuning Lierse academies

Terug naar navigatie - 01/09/SAP/01 Ondersteuning Lierse academies

Lier zorgt tegen 31/12/2025 voor een blijvende kwalitatieve opvolging van leerlingen en een toename van het aantal samenwerkingen met onderwijsnetten en andere partners door een continue ondersteuning te bieden aan de Podium- en Beeldacademie in hun rol als meerwaardebieder bij de ontwikkeling van het rijke Lierse culturele leven en - onderwijs.

Aantal leerlingen in de Lierse beeld- en podiumacademie per vestigingsplaats (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Uit in Lier | Stad & OCMW Lier

Aantal samenwerkingen vanuit de beeld- en podiumacademie met verschillende onderwijsnetten en andere partners (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Uit in Lier | Stad & OCMW Lier

Actie

01/10 Cultuur en evenementen

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/10/KAP/03 Cultuur en evenementen

Terug naar navigatie - 01/10/KAP/03 Cultuur en evenementen

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake cultuur en evenementen uit.

Actie

01/10/SAP/01 Ondersteuning culturele evenementen

Terug naar navigatie - 01/10/SAP/01 Ondersteuning culturele evenementen

Lier zorgt voor een bruisende stad d.m.v. het faciliteren en optimaal ondersteunen van duurzame (culturele) evenementen en projecten, zowel de stedelijke als die door derden, en streeft hierbij jaarlijks naar minstens 10 (culturele) evenementen die door de stad logistiek en/of financieel ondersteund worden. 

Aantal (culturele) evenementen en projecten door de stad ondersteund (via ikorganiseerinlier.be) (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Uit in Lier | Stad & OCMW Lier

Actie

01/10/SAP/02 Realisatie nieuw CC

Terug naar navigatie - 01/10/SAP/02 Realisatie nieuw CC

Lier maakt tegen 31/12/2024 een studie op m.b.t. de bouw / verbouwing van een cultuurcentrum dat een gevarieerd en kwaliteitsvol cultureel aanbod kan onderbrengen.

Actie

01/11 Sociale dienstverlening

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/11/KAP/05 Sociale Dienstverlening

Terug naar navigatie - 01/11/KAP/05 Sociale Dienstverlening

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake sociale dienstverlening uit.

Actie

01/11/KAP/06 Corona Sociale dienstverlening

Terug naar navigatie - 01/11/KAP/06 Corona Sociale dienstverlening

Lier onderneemt de nodige maatregelen om de sociale impact van de corona pandemie het hoofd te bieden.

Actie

01/11/KAP/07 Geïntegreerd Breed Onthaal (GBO)

Terug naar navigatie - 01/11/KAP/07 Geïntegreerd Breed Onthaal (GBO)

Onder voorbehoud van het verkrijgen van subsidies willen we werken aan het Geïntegreerd Breed Onthaal (GBO). Samen met De Diensten Maatschappelijk Werk van de mutualiteiten en het CAW zetten we een samenwerkingsverband op om de toegankelijkheid van de dienstverlening te verhogen en de onderbescherming tegen gaan.

Actie

01/11/KAP/08 Plan Samenleven

Terug naar navigatie - 01/11/KAP/08 Plan Samenleven

Stad en OCMW Lier bevorderen het samenleven in diversiteit door in te zetten op 6 domeinen: Nederlands oefenen, onderwijs, werk, cultuur, jeugd en toegankelijkheid. De stad krijgt hiervoor subsidies vanuit het Plan Samenleven van de Vlaamse Overheid.

Actie

01/11/SAP/01 Werkervaring kansengroepen

Terug naar navigatie - 01/11/SAP/01 Werkervaring kansengroepen

Lier realiseert tegen 31/12/2025 een verlaging van de werkloosheidsgraad tot het niveau van de structuurondersteunende steden in de VRIND-cluster waartoe  Lier behoort - in het bijzonder bij jongeren, laaggeschoolden, langdurig werklozen en mensen met migratie-achtergrond door het voeren van een lokaal werkgelegenheidsbeleid naar kansengroepen

Werkzoekendengraad algemeen: actuele werkzoekendengraad (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Welzijn | Stad & OCMW Lier

Werkzoekendengraad bij laaggeschoolden: actueel aandeel in het werkzoekendenbestand (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Welzijn | Stad & OCMW Lier

Werkzoekendengraad bij langdurig werkzoekenden – actueel aandeel in het werkzoekendenbestand (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Welzijn | Stad & OCMW Lier

Werkzoekendengraad bij mensen van allochtone origine (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Welzijn | Stad & OCMW Lier

Actie

01/11/SAP/02 Kinderarmoede

Terug naar navigatie - 01/11/SAP/02 Kinderarmoede

Lier realiseert tegen 31/12/2025 een halvering van de kinderen- en jongerenkansarmoede vergeleken met 01/01/2020 door middel van de ontwikkeling en uitvoering van een beleid rond gelijke onderwijskansen, opvoedingsondersteuning en maatschappelijke participatie.

Kansarmoede-index (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Kind & Gezin
Gemeente 2017 2018 2019 2020 2021
Lier 15,80% 14,10% 13,80% 14,10% 13,40%

Actie

01/11/SAP/03 Dienstverlening

Terug naar navigatie - 01/11/SAP/03 Dienstverlening

Lier realiseert tegen 31/12/2025 een toename in maatschappelijke participatie van mensen in armoede door het aangaan van een concreet engagement tot realisatie van een sociale campus met een geïntegreerd aanbod van ontmoeting, dienstverlening en vorming.

Aantal bereikte personen via de sociale kruidenier (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Welzijn | Stad & OCMW Lier

Aantal bereikte personen via het sociaal restaurant (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Welzijn | Stad & OCMW Lier

Actie

01/11/SAP/04 Sociaal woonbeleid

Terug naar navigatie - 01/11/SAP/04 Sociaal woonbeleid

Lier realiseert tegen 2050 woonzeker en betaalbaar wonen voor iedereen in een kwaliteitsvolle en aangepaste woning door de ontwikkeling en uitvoering van een aangepast sociaal woonbeleid.

Aandeel van de inwoners waarvan de totale uitgave van het gezin voor wonen minstens 30% bedraagt van het gezinsinkomen (driejaarlijks)

Omschrijving

Bron: Gemeentemonitor – Burgerbevraging Gemeente-Stadsmonitor, Agentschap Binnenlands Bestuur

Verhouding aantal sociale huurwoningen t.o.v. totaal aantal huishoudens in Lier (driejaarlijks)

Omschrijving

Bron: Vlaamse Maatschappij Sociaal Wonen (VMSW) – Gemeentemonitor – Provincies in cijfers

Actie

01/12 Ouderenzorg

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/12/KAP/01 Ouderenzorg

Terug naar navigatie - 01/12/KAP/01 Ouderenzorg

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake ouderenzorg uit.

Actie

01/13 Afvalbeleid

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/13/KAP/03 Afvalbeleid

Terug naar navigatie - 01/13/KAP/03 Afvalbeleid

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake het afvalbeleid in Lier uit.

Actie

01/13/SAP/01 Optimalisering afvalophaling

Terug naar navigatie - 01/13/SAP/01 Optimalisering afvalophaling

Lier zal, in samenwerking met IVAREM, tegen 31/12/2025 het afvalbeleid optimaliseren, door de dienstverlening te verbeteren, de kosten onder controle te houden en eerlijker te spreiden.

Aantal kilogram restafval per Lierenaar (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Proper Lier, Departement Infrastructuur | Stad & OCMW Lier

Ontvangen terechte klachten IVAREM (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Proper Lier, Departement Infrastructuur | Stad & OCMW Lier

Actie

01/13/SAP/02 Proper Lier

Terug naar navigatie - 01/13/SAP/02 Proper Lier

Lier zal, in samenwerking met Mooimakers, tegen 31/12/2025 het gemiddelde aantal meldingen Proper Lier per maand (zwerfvuil, sluikstort, vuilnisbakken, onkruid) verminderen tot maximaal 60, door een integraal beleid te voeren waarbij wordt ingezet op infrastructuur, omgeving, sensibilisering en communicatie, participatie en handhaving.

Netheid van straten en voetpaden (driejaarlijks)

Omschrijving

Bron: Burgerbevraging Gemeente-Stadsmonitor, Agentschap Binnenlands Bestuur

Gemiddeld aantal meldingen i.k.v. Proper Lier (maandelijks)

Omschrijving

Bron: Proper Lier, Departement Infrastructuur | Stad & OCMW Lier

Actie

01/14 Handhaving en preventie

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/14/KAP/01 Handhaving en preventie

Terug naar navigatie - 01/14/KAP/01 Handhaving en preventie

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake handhaving en preventie uit.

Actie

01/15 Externe communicatie

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/15/KAP/02 Communicatie

Terug naar navigatie - 01/15/KAP/02 Communicatie

Lier zet in op een uitgebouwde communicatie- en promotiemix zodat inwoners op een correcte, wervende en snelle manier geïnformeerd worden.

Actie

01/15/SAP/01 Burgerparticipatie

Terug naar navigatie - 01/15/SAP/01 Burgerparticipatie

Lier betrekt inwoners bij de ontwikkeling van het beleid door in te zetten op participatie en burgerbetrokkenheid. 

Actie

01/16 Klantgerichte dienstverlening

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/16/SAP/01 Klantgerichte dienstverlening

Terug naar navigatie - 01/16/SAP/01 Klantgerichte dienstverlening

Lier optimaliseert de dienstverlening door te zorgen voor een snelle en klantgerichte dienstverlening waarbij het aantal gemiste oproepen wordt beperkt tot maximum 20%, de gemiddelde telefonische wachttijd tot 45 seconden, de gemiddelde wachttijd tot het verkrijgen van een afspraak tot 5 werkdagen en de gemiddelde wachttijd bij de fysieke afspraak aan het loket te beperken tot:

  • Burgerzaken: ≤ 1 minuut
  • Energieloket: ≤ 5 minuten
  • Mobiliteit: ≤ 2 minuten
  • OCMW: ≤ 10 minuten
  • Omgeving: ≤ 5 minuten
  • Wonen: ≤ 5 minuten 
Bezoekerswachttijd per activiteitcluster Stadkantoor (maandelijks)

Omschrijving

Bron: Dienstverlening, Departement Wonen, Leven en Ondernemen | Stad & OCMW Lier

Gemiddelde wachttijd beantwoorde oproepen klantencontactcentrum Stadskantoor (maandelijks)

Omschrijving

Bron: Dienstverlening, Departement Wonen, Leven & Ondernemen | Stad & OCMW Lier

Percentage beantwoorde oproepen klantencontactcentrum naar snelheidscategorie (maandelijks)

Omschrijving

Bron: Dienstverlening, Departement Wonen, Leven & Ondernemen | Stad & OCMW Lier

Procentueel aandeel gemiste oproepen klantencontactcentrum stadskantoor (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Dienstverlening, Departement Wonen, Leven & Ondernemen | Stad & OCMW Lier
Meeteenheid 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
percentage gemiste oproepen 16,14% 12,19% 11,70% 11,14% 14,02% 13,08% 11,56%

Actie

01/17 Financiën

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/17/KAP/01 Financieel beheer

Terug naar navigatie - 01/17/KAP/01 Financieel beheer

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake het financieel beheer van stad en OCMW uit.

Actie

01/18 Personeel

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/18/SAP/01 Inzetten op digitale vaardigheden

Terug naar navigatie - 01/18/SAP/01 Inzetten op digitale vaardigheden

Lier zorgt ervoor dat tegen 31/12/2025 80% van alle medewerkers beschikken over digitale basis-skills met het oog op een optimale digitale dienstverlening door het aanbieden van verschillende leertrajecten en instrumenten.

Actie

01/18/SAP/02 Duurzaam personeel

Terug naar navigatie - 01/18/SAP/02 Duurzaam personeel

Lier realiseert een tegen 31/12/2025 een toename van het aantal duurzame dienstverplaatsingen met 10% (vergeleken met 01/01/2021) en een toename van het aantal medewerkers die gebruik maken van een duurzaam woon-werkverkeer met 10% (vergeleken met 01/01/2021).

Actie

01/18/SAP/03 Sociale werkgever

Terug naar navigatie - 01/18/SAP/03 Sociale werkgever

Lier realiseert jaarlijks minstens 5 werkervaringsplaatsen binnen de eigen organisatie voor specifieke doelgroepen onder meer art. 60 en duaal leren.

Actie

01/18/SAP/04 Personeelsbestand

Terug naar navigatie - 01/18/SAP/04 Personeelsbestand

Lier behoudt vergeleken met 01/01/2021 een gemiddeld constant aantal VTE in haar personeelsbestand gedurende de lopende legislatuur tenzij in functie van prioriteiten, bezetting, subsidiedossiers en -beslissingen anders vereist is.

Het aantal voltijdsequivalenten (VTE) werkzaam bij Stad & OCMW Lier (jaarlijks)

Omschrijving

Bron: Departement Personeel | Stad & OCMW Lier

Actie

01/18/KAP/05 Personeel

Terug naar navigatie - 01/18/KAP/05 Personeel

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake het personeelsbeheer voor stad en OCMW uit.

Actie

01/19 Strategie & IT

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/19/KAP/02 Strategie & IT

Terug naar navigatie - 01/19/KAP/02 Strategie & IT

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake strategie en IT uit.

Actie

01/19/SAP/01 Datamanagement

Terug naar navigatie - 01/19/SAP/01 Datamanagement

Lier zet in op optimalisatie van digitale informatie en kennis zodat de organisatie meer data-gedreven wordt  aangestuurd. 

Actie

01/20 Facility management

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/20/KAP/01 Facility management

Terug naar navigatie - 01/20/KAP/01 Facility management

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten inzake het facilitymanagement uit.

Actie

01/21 Algemene zaken

Actieplan

Terug naar navigatie - Actieplan

01/21/KAP/01 Algemene zaken Archief

Terug naar navigatie - 01/21/KAP/01 Algemene zaken Archief

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten in het domein 'Archief' uit. 

Actie

01/21/KAP/03 Algemene zaken Werkingsmiddelen

Terug naar navigatie - 01/21/KAP/03 Algemene zaken Werkingsmiddelen

Lier voert haar reguliere en recurrente taken en opdrachten in het domein 'Algemene ondersteunende werkingsmiddelen' uit. 

Actie

01/21/KAP/04 Algemene zaken Bestrijding Covid 19

Terug naar navigatie - 01/21/KAP/04 Algemene zaken Bestrijding Covid 19

Lier neemt de nodige maatregelen in de bestrijding van het Corona-virus.

Actie